OpenAI ซื้อทีมเก่า Apple ผู้สร้าง Shortcuts เล็งฝัง AI ลึกถึงระดับ OS

OpenAI เดินเกมรุกอีกครั้ง ประกาศเข้าซื้อกิจการ Software Applications Incorporated (SAI) ซึ่งเป็นบริษัทที่อาจไม่คุ้นหู แต่ถ้าบอกว่าทีมงานหลักของที่นี่คือผู้ที่เคยสร้างแอป Workflows จน Apple ต้องซื้อไปทำเป็น Shortcuts บนสารพัดอุปกรณ์ หลายคนคงต้องร้องอ๋อ โดยดีลนี้มีเป้าหมายเพื่อนำเทคโนโลยีของ SAI มาผนวกรวมเข้ากับ ChatGPT ให้ฉลาดและทำงานได้ลึกถึงระดับระบบปฏิบัติการ

หัวใจสำคัญของการซื้อกิจการครั้งนี้คือเทคโนโลยีที่ชื่อว่า Sky ซึ่งเป็น AI Interface ที่ทำงานอยู่บน macOS โดยตรง ความเจ๋งของมันคือการใช้โมเดลภาษาขนาดใหญ่ (Large Language Model หรือ LLM) มาทำความเข้าใจคำสั่งง่าย ๆ ของผู้ใช้ แล้วสั่งการข้ามแอปพลิเคชันต่าง ๆ ให้เอง ลองนึกภาพ Shortcuts ที่ไม่ต้องตั้งค่าเองให้วุ่นวาย แค่พูดหรือพิมพ์สั่ง มันก็จะสร้าง Workflow การทำงานให้ทันที

ที่น่าสนใจคือทีมผู้ก่อตั้ง SAI ทั้งสามคน ไม่ว่าจะเป็น Ari Weinstein (CEO), Conrad Kramer (CTO), และ Kim Beverett (Product Lead) ล้วนเป็นอดีตพนักงานของ Apple ที่เคยทำงานในทีม Shortcuts มาก่อน หลังจากที่ Apple ซื้อบริษัทเก่าของพวกเขาไป เรียกได้ว่านี่คือทีมที่เข้าใจการทำงานบน macOS อย่างลึกซึ้ง และการที่ OpenAI ดึงตัวมาร่วมทีม ก็ส่งสัญญาณชัดเจนว่าพวกเขาไม่ได้มอง ChatGPT เป็นแค่ Chatbot ตอบคำถามอีกต่อไป

การเคลื่อนไหวนี้ ประกอบกับการที่ OpenAI เพิ่งเปิดตัว Atlas เว็บเบราว์เซอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย ChatGPT ยิ่งตอกย้ำว่าบริษัทมีเป้าหมายที่ใหญ่กว่านั้น คือการสร้าง AI ที่เป็นเหมือนผู้ช่วยส่วนตัว (Agent) สามารถทำงานบนคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ได้โดยตรง ไม่ใช่แค่ให้คำแนะนำ โดยตอนนี้ดูเหมือนจะพุ่งเป้าไปที่ macOS เป็นหลัก ซึ่งอาจเป็นเพราะกลุ่มผู้ใช้งานยุคแรก ๆ และนักพัฒนาส่วนใหญ่นิยมใช้แพลตฟอร์มนี้

ตอนนี้ยังไม่ชัดเจนว่า Sky จะถูกพัฒนาต่อไปในทิศทางเดิม หรือจะถูกหลอมรวมเป็นฟีเจอร์ใหม่ภายใต้ร่มเงาของ OpenAI แต่ที่แน่ ๆ คือในอนาคตอันใกล้ ChatGPT อาจจะไม่ได้แค่ช่วยเราตอบคำถาม แต่อาจจะลงมือทำงานให้เราจนเสร็จสรรพเลยก็ได้...แค่เราเอ่ยปากสั่งเท่านั้นเอง