นโยบายการแก้ไขข้อผิดพลาด (Corrections Policy)
เรามุ่งมั่นรักษาความถูกต้องของเนื้อหา หากพบความคลาดเคลื่อน เราจะดำเนินการแก้ไขอย่างรวดเร็ว โปร่งใส และบันทึกการเปลี่ยนแปลงไว้ชัดเจน
ช่องทางการแจ้ง
คุณสามารถแจ้งข้อผิดพลาดได้ผ่านหน้าติดต่อเรา / Takedownโดยระบุ URL ของบทความ ประเด็นที่ผิด และหลักฐานอ้างอิงที่เชื่อถือได้
กระบวนการตรวจสอบ
- บันทึกคำร้องและมอบหมายให้บรรณาธิการตรวจสอบภายใน 1-3 วันทำการ
- ตรวจเทียบกับแหล่งข่าวต้นทางและแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมที่เชื่อถือได้
- ประเมินความรุนแรงของข้อผิดพลาดและวิธีการแก้ไขที่เหมาะสม
แนวทางการแก้ไข
- แก้ไขข้อความให้ถูกต้อง พร้อมเพิ่มบริบทประกอบ หากมีผลต่อความเข้าใจอย่างมีนัยสำคัญจะระบุว่า “อัปเดต” หรือ “แก้ไข” ไว้อย่างชัดเจน
- ใส่บันทึกการแก้ไข (timestamp) ที่ท้ายบทความเมื่อมีการปรับแก้สาระสำคัญ
- หากเนื้อหามีความเสี่ยงทางกฎหมาย เราอาจซ่อนชั่วคราวระหว่างตรวจสอบ
ความโปร่งใส
- ระบุแหล่งที่มาและหลักฐานอ้างอิงเสมอเมื่อมีการแก้ไขสาระสำคัญ
- แยกแยะชัดเจนระหว่างความเห็น บทวิเคราะห์ และข้อเท็จจริง
- บันทึกวันที่และเวลาที่แก้ไข เพื่อให้ผู้อ่านตรวจสอบย้อนหลังได้
ระยะเวลาและการติดต่อกลับ
เรามุ่งตอบรับคำร้องภายใน 3-5 วันทำการ และจะแจ้งผลการพิจารณาผ่านอีเมลหรือตามช่องทางที่คุณระบุ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม เราอาจติดต่อกลับ