มนุษย์กำลังหายไป? สถิติชี้ AI Bots จ่อยึดอินเทอร์เน็ตปีนี้ เพราะคนแห่ถาม Chatbot แทน

ดูเหมือนทฤษฎีสมคบคิดระดับตำนานอย่าง Dead Internet Theory จะไม่ได้เป็นแค่เรื่องเล่าในบอร์ดมืดอีกต่อไป เพราะรายงานล่าสุดจาก Tollbit บริษัทติดตามข้อมูลจราจรบนเว็บเผยตัวเลขที่น่าตกใจว่า ในไตรมาส 4 ปี 2025 ที่ผ่านมา มีสัดส่วนบอท AI เข้าชมเว็บไซต์ 1 ครั้งต่อมนุษย์เพียง 31 ครั้ง (จากเดิมที่ห่างกันถึง 1 ต่อ 200 ในต้นปี) แถมยอดมนุษย์ตัวเป็นๆ ที่เข้าเว็บยังลดลงไปอีก 5% เรียกว่าพื้นที่บนโลกออนไลน์กำลังถูกยึดครองโดยประชากรซิลิคอนอย่างสมบูรณ์แบบ

สิ่งที่น่าสนใจคือ "พฤติกรรมของบอท" เปลี่ยนไป เมื่อก่อนเรากลัวบอทดูดข้อมูล (Scraper) ไปเทรนโมเดล แต่ตอนนี้พระเอกตัวร้ายคือ RAG (Retrieval Augmented Generation) หรือบอทที่ถูกส่งออกมาจาก Chatbot อย่าง ChatGPT หรือ Gemini เพื่อวิ่งหาข้อมูลสดๆ ไปตอบคำถามผู้ใช้งาน ยอดการใช้งานแบบนี้พุ่งขึ้น 33% โดยมี OpenAI เป็นแชมป์ส่งบอทออกมาวิ่งเพ่นพ่านมากที่สุด (เยอะกว่า Meta ถึง 5 เท่า!)

แล้วทำไมบอทถึงครองเมือง? คำตอบง่ายมาก... ก็เพราะ "มนุษย์ขี้เกียจ" ไงล่ะครับ ข้อมูลระบุว่า 37% ของคนยุคนี้เริ่มต้นค้นหาข้อมูลผ่าน AI Chatbot แทนที่จะเข้า Google หรือเข้าเว็บเอง ผลกระทบคือยอดคลิกกลับ (Clickthrough rate) ไปยังเว็บต้นทางร่วงกราวเหลือแค่ 0.27% เท่านั้น ซึ่งสอดคล้องกับความกังวลของ ผู้ก่อตั้ง Reddit และ OpenAI ที่เคยเตือนไว้ว่าความเป็นมนุษย์บนโลกออนไลน์กำลังจะหายไป

Olivia Joslin ผู้บริหารของ Tollbit ถึงกับฟันธงว่า ปีนี้ AI อาจกลายเป็น "ผู้อ่านหลัก" ของอินเทอร์เน็ตแซงหน้ามนุษย์ เพราะพวกมันอ่านเร็วกว่า ไม่รู้จักเหนื่อย และขุดข้อมูลได้ลึกกว่ามนุษย์ที่อ่านแค่ 3 บรรทัดก็ปิดหนี สรุปแล้วอนาคตของอินเทอร์เน็ตอาจกลายเป็นสถานที่ที่บอทคุยกันเอง ส่งข้อมูลให้กันเอง ส่วนมนุษย์ก็นั่งรอป้อนข้อมูลใส่ปากจนสกิลการคิดวิเคราะห์ค่อยๆ ฝ่อลงไป... ฟังดูสิ้นหวังพิลึกนะครับ