Pinterest สู้กลับ AI? CEO เคลมยอดค้นหาแซง ChatGPT แม้รายได้ไตรมาสล่าสุดพลาดเป้า

แม้ผลประกอบการไตรมาสล่าสุดจะน่าผิดหวังจนหุ้นร่วงหนัก แต่ Bill Ready ซีอีโอของ Pinterest กลับงัดข้อมูลที่น่าสนใจมาสู้ โดยเปรียบเทียบแพลตฟอร์มของตัวเองกับแชทบอทสุดฮิตอย่าง ChatGPT แบบหมัดต่อหมัด เพื่อยืนยันว่า Pinterest ยังคงเป็นจุดหมายปลายทางของการค้นหาข้อมูลที่ทรงพลังกว่า AI ในหลายมิติ

Bill Ready อ้างข้อมูลจากบุคคลที่สามว่า ปัจจุบัน ChatGPT มียอดการค้นหาอยู่ที่ประมาณ 7.5 หมื่นล้านครั้งต่อเดือน แต่ Pinterest ทำได้สูงกว่าที่ 8 หมื่นล้านครั้ง พร้อมยอดคลิกอีก 1.7 พันล้านครั้ง ที่สำคัญคือกว่าครึ่งหนึ่งของการค้นหาบน Pinterest เป็นเรื่อง "การซื้อขาย" (Commercial) ในขณะที่ ChatGPT มีสัดส่วนความตั้งใจซื้อสินค้าเพียงแค่ 2% เท่านั้น ซึ่งเขามองว่านี่คือจุดแข็งที่ AI ยังเจาะไม่เข้า

ตัดภาพมาที่ความเป็นจริงทางการเงิน ไตรมาส 4 ที่ผ่านมา Pinterest ทำรายได้ไป 1.32 พันล้านดอลลาร์ (ประมาณ 4.14 หมื่นล้านบาท) ซึ่งต่ำกว่าที่นักวิเคราะห์คาดการณ์ไว้เล็กน้อย ส่งผลให้มูลค่าหุ้นดิ่งลงกว่า 20% นอกเวลาทำการ โดยบริษัทชี้แจงว่าเป็นผลกระทบจากผู้ลงโฆษณารายใหญ่ชะลอการใช้จ่าย โดยเฉพาะในยุโรป รวมถึงปัญหาเรื่องภาษีนำเข้าเฟอร์นิเจอร์ที่กระทบหมวดสินค้าตกแต่งบ้าน

อย่างไรก็ตาม ฐานผู้ใช้งานของแพลตฟอร์มยังคงเติบโตสวนทางรายได้ โดยมีผู้ใช้งานรายเดือน (MAUs) พุ่งแตะ 619 ล้านบัญชี เติบโตขึ้น 12% ซึ่งทาง CEO ยังคงมั่นใจในจุดแข็งเรื่อง "Visual Search" หรือการค้นหาด้วยภาพ ว่าจะตอบโจทย์นักช้อปได้ดีกว่าการพิมพ์ Prompt ถาม AI และเชื่อว่าผู้บริโภคยังไม่พร้อมที่จะให้ AI ตัดสินใจซื้อของแทนตัวเองในตอนนี้