OpenAI เผยอินเดียใช้ ChatGPT 100 ล้านคน/สัปดาห์ ครองแชมป์นร.ใช้เยอะสุด

Sam Altman ซีอีโอคนดังแห่ง OpenAI ออกมาเปิดเผยข้อมูลชุดใหญ่ผ่านสื่อ Times of India ก่อนเข้าร่วมงานประชุมใหญ่ India AI Impact Summit ที่กรุง New Delhi โดยระบุว่าตอนนี้อินเดียได้กลายเป็นหนึ่งในฐานที่มั่นสำคัญที่สุดของบริษัทไปแล้ว ด้วยยอดผู้ใช้งาน ChatGPT (Weekly Active Users) ที่พุ่งสูงถึง 100 ล้านคนต่อสัปดาห์!

ตัวเลขมหาศาลนี้ส่งผลให้อินเดียก้าวขึ้นมาเป็นตลาดใหญ่อันดับ 2 ของโลกรองจากสหรัฐอเมริกา ซึ่งสอดคล้องกับกระแสความนิยมทั่วโลกที่ OpenAI เคลมว่ามียอดผู้ใช้งานรวมแตะ 800 ล้านคนไปเมื่อเดือนตุลาคม 2025 และมีแนวโน้มจะทะลุ 900 ล้านคนในเร็วๆ นี้

นักเรียนคือเดอะแบก
สิ่งที่น่าสนใจคือ Sam Altman ชี้เป้าว่ากลุ่มผู้ใช้งานหลักที่ขับเคลื่อนการเติบโตนี้คือ "นักเรียน" โดยอินเดียครองแชมป์ประเทศที่มีนักเรียนใช้งาน ChatGPT มากที่สุดในโลก เรียกว่าเป็นเครื่องมือสามัญประจำการบ้านไปแล้ว ซึ่งไม่ใช่แค่ OpenAI ที่เห็นโอกาสทองนี้ เพราะคู่แข่งอย่าง Google ก็ลงมาเล่นตลาดนี้หนักมาก โดยมีการแจกแพ็กเกจ AI Pro ฟรี 1 ปีให้นักเรียนอินเดียไปเมื่อกันยายน 2025 แถมผู้บริหาร Google ยังเคยระบุว่าอินเดียเป็นชาติที่ใช้ Gemini เพื่อการเรียนรู้มากที่สุดในโลกเช่นกัน

กลยุทธ์ราคาเจาะตลาด Price-sensitive
เนื่องจากตลาดอินเดียมีความอ่อนไหวต่อราคา (Price-sensitive) ค่อนข้างมาก OpenAI จึงต้องปรับกลยุทธ์ด้วยการเปิดตัวแพ็กเกจ "ChatGPT Go" ในราคาต่ำกว่า US$5 (≈ 157 บาท) และต่อมาก็ได้ใจป๋าเปิดให้ผู้ใช้ในอินเดียใช้งานฟรีเป็นเวลา 1 ปีเพื่อดึงดูดฐานลูกค้า

อย่างไรก็ตาม ความท้าทายที่แท้จริงของเหล่าบริษัท AI ในตอนนี้คือการ "เปลี่ยนยอดผู้ใช้ให้เป็นยอดเงิน" เพราะถึงแม้ตัวเลขผู้ใช้งานจะดูสวยหรู แต่การทำกำไรในตลาดที่ผู้คนเน้นความคุ้มค่าและโครงสร้างพื้นฐานยังมีข้อจำกัด ก็ไม่ใช่เรื่องง่าย ซึ่งงานนี้ Sam Altman ก็เตรียมประกาศความร่วมมือใหม่ๆ กับรัฐบาลอินเดียเพื่อขยายการเข้าถึงและหาทางออกร่วมกันต่อไปครับ