เมื่อ AI ผลิตขยะ: 'Slop' คว้าตำแหน่งคำแห่งปี 2025 จาก Merriam-Webster

ถ้าช่วงนี้คุณรู้สึกว่าหน้าฟีดโซเชียลมีเดียหรือผลการค้นหาบน Google เต็มไปด้วยเนื้อหาแปลกๆ ที่ดู "ปลอม" และ "ไร้คุณภาพ" บอกเลยว่าคุณไม่ได้คิดไปเองคนเดียว ล่าสุด Merriam-Webster พจนานุกรมชื่อดังระดับโลกได้ประกาศให้คำว่า "Slop" เป็น Word of the Year ประจำปี 2025 อย่างเป็นทางการ ซึ่งถือเป็นการตอกย้ำว่าปรากฏการณ์ "ขยะ AI" ได้กลายเป็นวาระระดับโลกที่แม้แต่พจนานุกรมยังต้องจารึกไว้

เดิมทีคำว่า Slop ในช่วงทศวรรษ 1800 หมายถึงเศษอาหารเหลวๆ ที่เอาไว้เลี้ยงหมู แต่ในบริบทปี 2025 มันถูกนิยามใหม่ว่าเป็น "ดิจิทัลคอนเทนต์คุณภาพต่ำที่ถูกผลิตออกมาในปริมาณมหาศาลโดย AI" ไม่ว่าจะเป็นวิดีโอประหลาดๆ, บทความ Fake News หรือโฆษณาที่ดูบิดเบี้ยว โดย Greg Barlow ประธานของ Merriam-Webster ให้ Insight ที่น่าสนใจว่า คำนี้สะท้อนมุมมองต่อ AI ที่เปลี่ยนไป จากความ "หวาดกลัว" ว่าจะมายึดครองโลก กลายเป็นความ "รำคาญ" และ "ขบขัน" ในความไม่สมประกอบของมันแทน

ที่น่าสนใจคือคำนี้ถูกเปรียบเทียบว่ามีสถานะคล้ายกับคำว่า "Spam" ในยุคอีเมลครองเมือง โดย Simon Willison นักวิจัย AI อิสระชี้ให้เห็นว่า ถ้าอีเมลขยะที่เราไม่ต้องการคือ Spam เนื้อหาขยะที่ AI ปั่นออกมาแบบไร้สมองก็คือ Slop นั่นเอง ซึ่งรวมไปถึงเทรนด์ใหม่อย่าง "Hiring Slop" หรือการใช้ AI ปั่นเรซูเม่สมัครงานส่งแบบหว่านแหที่สร้างความปวดหัวให้ฝ่าย HR ทั่วโลก

ถึงอย่างนั้น ก็ใช่ว่างานจาก AI ทุกชิ้นจะเป็นขยะไปซะหมด Phil Libin อดีต CEO ของ Evernote เคยกล่าวไว้อย่างคมคายว่า เส้นแบ่งมันอยู่ที่ "ความตั้งใจ" ถ้าใช้ AI เพื่อมักง่ายทำของห่วยๆ ออกมา นั่นคือ Slop แต่ถ้าใช้เพื่อเสริมให้งานดีขึ้น นั่นคือ Augmentation... สรุปสั้นๆ คือ AI ไม่ผิดหรอก ผิดที่คนใช้ "มักง่าย" เกินไปจนพจนานุกรมต้องออกโรงแซะแรงขนาดนี้ต่างหาก