พบเบาะแส ChatGPT อาจเชื่อมต่อ Apple Health เล็งดึงข้อมูลสุขภาพมาวิเคราะห์

ลองจินตนาการดูว่าถ้าเราปรึกษาปัญหาสุขภาพกับ AI แล้วมันไม่ได้แค่ตอบตามตำรากว้างๆ แต่รู้ลึกไปถึงสถิติการนอนหรืออัตราการเต้นของหัวใจเราจริงๆ จะล้ำขนาดไหน ล่าสุดความฝัน (หรือฝันร้ายของบางคน) นี้อาจใกล้ความจริง เมื่อ Adam Perris นักข่าวตาดีจาก MacRumors ไปขุดเจอไอคอน Apple Health ซ่อนอยู่ในซอร์สโค้ดของแอป ChatGPT พร้อมกับภาพที่ระบุหมวดหมู่กิจกรรม, การนอนหลับ, อาหาร, การหายใจ และการได้ยิน

หลักฐานชิ้นนี้ชี้ให้เห็นว่า OpenAI อาจกำลังซุ่มพัฒนาฟีเจอร์ที่อนุญาตให้ ChatGPT ดึงข้อมูลสุขภาพโดยตรงจาก Apple Health มาประมวลผล ซึ่งจะเปลี่ยนเกมจากการเป็น Chatbot ถามตอบทั่วไป ให้กลายเป็นผู้ช่วยสุขภาพที่ให้คำแนะนำแบบ Personalized ได้ตรงจุดมากขึ้น คล้ายกับการที่ ChatGPT เชื่อมต่อกับแอปอย่าง Google Drive หรือ Slack ได้ในปัจจุบัน แต่แน่นอนว่าทั้ง Apple และ OpenAI ยังคงปิดปากเงียบเมื่อถูกถามถึงประเด็นนี้

อย่างไรก็ตาม เหรียญย่อมมีสองด้านเสมอ ประเด็นเรื่อง Privacy หรือความเป็นส่วนตัวกลายเป็นโจทย์ใหญ่ทันที เพราะข้อมูลสุขภาพถือเป็น Sensitive Data ขั้นสุด แม้ Apple จะขึ้นชื่อเรื่องการจัดการสิทธิ์อนุญาต (Permissions) ที่รัดกุม แต่คำถามสำคัญคือผู้ใช้งานจะ "กล้า" เปิดประตูบ้านให้ AI เข้ามาส่องข้อมูลร่างกายตัวเองหรือไม่ โดยเฉพาะเมื่อยังไม่มีความชัดเจนเรื่องมาตรการความปลอดภัยของข้อมูล (AI Guardrails) ในฝั่งของโมเดล AI

ที่น่าสนใจคือ แม้ฟีเจอร์นี้จะดูสะดวกสบาย แต่ผู้เชี่ยวชาญ (รวมถึงผู้บริหาร OpenAI เอง) ก็ยังย้ำเสมอว่า AI ไม่ใช่แพทย์ และยังมีอาการ "หลอน" (Hallucinate) ให้เห็นอยู่เนืองๆ การใช้ Chatbot วินิจฉัยโรคจึงยังเป็นเรื่องที่ต้องระวังอย่างยิ่ง หากฟีเจอร์นี้เปิดตัวจริง เราคงได้เห็นคำเตือนตัวโตๆ แปะไว้แน่นอน ไม่อย่างนั้นจากที่จะได้คำแนะนำสุขภาพดีๆ อาจจะได้ความดันขึ้นเพราะคำตอบมั่วๆ แทน