หมดสมัยแจ้งเตือนเด้งรัว! Chrome จัดให้ ปิด Notification เว็บที่ไม่ค่อยได้ใช้

ใครที่เบื่อ Notification เด้งรัว ๆ จากเว็บไซต์ที่ไม่รู้ไปกดสมัครรับไว้ตอนไหน Google Chrome กำลังจะทำให้ชีวิตสงบสุขขึ้น เมื่อบริษัทประกาศเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ที่จะเข้ามาปิดการแจ้งเตือนจากเว็บที่เราไม่ได้มีปฏิสัมพันธ์ด้วยนาน ๆ ให้แบบอัตโนมัติ ทั้งบน Desktop และ Android

ที่น่าสนใจคือ Google ยอมรับกลาย ๆ ว่าฟีเจอร์แจ้งเตือนที่เคยออกแบบไว้อาจจะเป็นไอเดียที่ไม่ค่อยดีนัก โดยอ้างข้อมูลของตัวเองที่พบว่าผู้ใช้ได้รับ Notification จำนวนมหาศาล แต่กลับมีปฏิสัมพันธ์ด้วยน้อยมาก เรียกว่าน้อยกว่า 1% ด้วยซ้ำไป ตรงนี้ทำให้หลายฝ่ายแอบยิ้มมุมปากว่า ในที่สุดก็รู้ตัวเสียที

หลักการทำงานของฟีเจอร์นี้คือการต่อยอดจากฟังก์ชัน Safety Check ที่มีอยู่แล้ว ซึ่งจะเน้นไปที่เว็บไซต์ที่มีการส่งแจ้งเตือนจำนวนมาก แต่ผู้ใช้กลับไม่ค่อยสนใจ อย่างไรก็ตาม ฟีเจอร์นี้จะไม่ไปยุ่งกับเว็บแอป (Web App) ที่เราติดตั้งไว้ งานนี้อาจทำให้เว็บสายสแปมที่ชอบส่งแจ้งเตือนถี่ ๆ ต้องกลับไปคิดใหม่ ไม่อย่างนั้นอาจโดนปิดสิทธิ์ไปเลยก็ได้

แน่นอนว่าผู้ใช้ยังคงมีอำนาจเต็มที่ Google จะแจ้งให้ทราบเมื่อมีการปิดสิทธิ์แจ้งเตือน และเราสามารถเข้าไปเปิดใหม่ได้หากต้องการ หรือถ้าใครไม่ชอบให้ Google เข้ามาจัดการ ก็สามารถปิดฟีเจอร์นี้ทิ้งไปได้เลยเช่นกัน ซึ่งก่อนเปิดตัวอย่างเป็นทางการ Google ได้ทดสอบฟีเจอร์นี้แล้วและพบว่ามันไม่ได้ส่งผลกระทบต่อยอดคลิกโดยรวมอย่างมีนัยสำคัญ เป็นการตอกย้ำว่าที่ผ่านมาคนส่วนใหญ่ก็ไม่ได้สนใจ Notification เหล่านี้อยู่แล้ว

เรียกว่าเป็นการแก้ปัญหาที่ต้นตอ...ซึ่งก็เป็นปัญหาที่ตัวเองสร้างขึ้นมานั่นแหละ