Threads เปิดตัวฟีเจอร์ "Communities" ท้าชน X

ในที่สุด Threads แพลตฟอร์มคู่แข่ง X (อดีต Twitter) ของ Meta ที่ตอนนี้มีผู้ใช้งานรายเดือนทะลุ 400 ล้านคนไปแล้ว ก็ได้ฤกษ์เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ที่น่าจับตา นั่นคือ "Communities" หรือชุมชนนั่นเองครับ โดย Meta ประกาศว่าจะเริ่มเปิดตัวกว่า 100 ชุมชน ให้ผู้ใช้งานทั่วโลกได้เข้ามาพูดคุยกันแบบสบายๆ ในหัวข้อที่หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นบาสเกตบอล รายการทีวี K-pop หรือแม้แต่หนังสือ

Meta อธิบายว่าแนวคิดนี้ก็เพื่อให้ผู้ใช้มีพื้นที่เฉพาะในแอปฯ ที่สามารถเจาะลึกการสนทนาในหัวข้อที่พวกเขาสนใจได้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น ที่น่าสนใจคือชุมชนที่เข้าร่วมจะแสดงอยู่บนโปรไฟล์ Threads ของแต่ละคน และแต่ละชุมชนก็จะมี "Like" emoji แบบเฉพาะตัวของตัวเองด้วยนะ สำหรับสมาชิกที่เข้ามามีส่วนร่วมในการพูดคุย

แม้ว่าแนวคิดนี้จะดูคล้ายกับ X Communities แต่ก็มีความแตกต่างที่สำคัญอยู่เหมือนกันครับ สำหรับ X นั้น ชุมชนจะถูกสร้างและดูแลโดยผู้ใช้เอง คล้ายๆ กับ Reddit และโพสต์ในชุมชนจะมองเห็นได้โดยผู้ใช้ X คนอื่นๆ แต่เฉพาะสมาชิกที่เข้าร่วมเท่านั้นถึงจะแสดงความคิดเห็นได้ ทว่า Threads ของ Meta นั้นต่างออกไป เพราะ Meta เป็นผู้รับผิดชอบในการสร้างชุมชนในแอปฯ เองทั้งหมด ไม่ได้อนุญาตให้ผู้ใช้สร้างชุมชนของตัวเอง แถมยังเปิดโอกาสให้คนที่ไม่ใช่สมาชิกก็สามารถเข้าร่วมการสนทนาในชุมชนได้อีกด้วย

เช่นเดียวกับ X โพสต์ในชุมชนของ Threads สามารถปรากฏให้ทุกคนในเครือข่ายสังคมเห็นได้ รวมถึงในฟีด For You และ Following ด้วย แต่เฉพาะคนที่เข้าร่วมชุมชน Threads เท่านั้นที่จะเข้าถึงสิทธิพิเศษได้ ซึ่งตอนนี้ก็คือการใช้ "Like" emoji แบบเฉพาะตัว อย่างเช่น ชุมชน NBA Threads ก็จะมีอีโมจิเป็นลูกบาสเกตบอล ส่วนผู้ใช้ Book Threads ก็สามารถกดไลก์ด้วยอีโมจิรูปกองหนังสือได้เลย และในอนาคต ผู้ที่สร้างชุมชนอย่างกระตือรือร้นก็จะได้ป้าย (badge) บนโปรไฟล์ของตัวเองด้วยนะ

ที่น่าสนใจคือ วิธีการผสานรวมชุมชนของ Threads เข้ากับส่วนอื่นๆ ของแอปฯ ก็แตกต่างจาก X เล็กน้อย เมื่อผู้ใช้เข้าร่วมชุมชนบน Threads (เช่นเดียวกับ X) คนอื่นๆ จะเห็นว่าคุณเป็นสมาชิกบนหน้าสาธารณะของชุมชน แต่บน Threads จะมีการเพิ่มแท็กหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับชุมชนนั้นๆ ลงในโปรไฟล์ของคุณด้วย ซึ่ง Meta บอกกับ TechCrunch ว่าไม่มีทางซ่อนการเชื่อมโยงนี้ได้เลย เพราะฟีเจอร์นี้ออกแบบมาเพื่อให้คนอื่นๆ ในแอปฯ รู้ได้ทันทีว่าคุณสนใจเรื่องอะไร

แนวทางของ Meta ในเรื่อง Communities อาจจะประสบความสำเร็จมากกว่า X ก็เป็นได้ เพราะมันสะท้อนถึงวิธีที่ผู้ใช้ Threads ใช้งานเครือข่ายสังคมนี้มาตั้งแต่แรกอยู่แล้วครับ หลังจากเปิดตัวไม่นาน ผู้ใช้ Meta ก็รวมกลุ่มกันเองตาม Topic Tags (ที่พัฒนามาจาก Hashtag โดยตัดสัญลักษณ์ "#" ออกไป) โดยแท็กบางอัน เช่น NBA Threads ก็กลายเป็นชุมชนที่มีการรวมตัวกันอย่างเหนียวแน่นไปแล้ว แม้จะยังไม่มีฟีเจอร์อย่างเป็นทางการก็ตาม และตอนนี้ผู้ใช้ก็สามารถโพสต์ตรงไปยังชุมชนได้เลย โดยไม่จำเป็นต้องจำว่าต้องใส่ Topic Tag อีกต่อไป แถมยังสามารถจัดเรียงฟีดเพื่อตั้งให้ฟีดของชุมชนโปรดเป็นค่าเริ่มต้นได้อีกด้วย

Meta บอกว่าจะทดสอบชุมชนในหัวข้อที่ได้รับความนิยมมากที่สุดบน Threads ก่อน และจะเปิดตัวเพิ่มขึ้นในอนาคตครับ ก่อนการทดสอบเบต้าในวันนี้ บริษัทได้เชิญผู้ทดสอบจำนวนน้อยมาลองใช้ฟีเจอร์นี้ และ Adam Mosseri หัวหน้า Instagram ก็ได้แย้มถึงฟีเจอร์นี้เมื่อช่วงสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา งานนี้ X คงต้องคิดหนักแล้วล่ะครับ ว่าจะทำยังไงให้ตามทันคู่แข่งที่มาแรงแซงทางโค้งแบบนี้