OpenAI เริ่มใช้ระบบทำนายอายุบน ChatGPT แยกแยะผู้ใช้ต่ำกว่า 18 ปี

OpenAI เดินหน้ายกระดับความปลอดภัยบนแพลตฟอร์มไปอีกขั้น ด้วยการเริ่มปล่อยฟีเจอร์ "Age prediction" หรือระบบทำนายอายุผู้ใช้งานสำหรับบัญชี ChatGPT ในแพ็กเกจทั่วไป เป้าหมายสำคัญคือการใช้เทคโนโลยีช่วยประเมินว่าบัญชีไหนน่าจะเป็นของเยาวชนอายุต่ำกว่า 18 ปี เพื่อที่จะได้จัดเตรียมมาตรการป้องกันและสภาพแวดล้อมการใช้งานที่เหมาะสมให้โดยอัตโนมัติ ไม่ต้องรอให้ผู้ใช้กรอกข้อมูลเองเพียงอย่างเดียว

หลักการทำงานของระบบนี้ไม่ได้พึ่งพาแค่วันเกิดที่ระบุตอนสมัคร แต่โมเดลจะวิเคราะห์จากสัญญาณหลายอย่างประกอบกัน ทั้งระยะเวลาที่เปิดบัญชี ช่วงเวลาที่ใช้งาน (เช่น เด็กมักไม่ใช้งานในเวลางานของผู้ใหญ่) และรูปแบบการสนทนา เพื่อประเมินความน่าจะเป็น ซึ่งทาง OpenAI ระบุว่าเมื่อระบบมีความมั่นใจไม่เพียงพอ หรือข้อมูลไม่ครบถ้วน จะเลือกปรับเข้าสู่โหมดปลอดภัยไว้ก่อนเพื่อความชัวร์

หากระบบประเมินว่าผู้ใช้น่าจะอายุต่ำกว่า 18 ปี ChatGPT จะจำกัดการเข้าถึงเนื้อหาที่มีความเสี่ยงทันที โดยมีรายละเอียดดังนี้:

• เนื้อหาที่มีความรุนแรง ภาพสยดสยอง หรือเลือดตกยางออก
• Viral challenges ต่างๆ ที่อาจชักจูงให้เกิดพฤติกรรมเสี่ยงอันตรายในผู้เยาว์
• การเล่นบทบาทสมมติ (Role play) ในเชิงชู้สาวหรือรุนแรง
• เนื้อหาที่แสดงภาพหรือวิธีการทำร้ายร่างกายตัวเอง
• เนื้อหาที่ส่งเสริมค่านิยมความงามแบบสุดโต่ง การลดน้ำหนักแบบผิดวิธี หรือการ Body shaming

สำหรับใครที่ถูก AI เข้าใจผิดว่าเป็นเด็ก (หรือผู้ใหญ่ที่พฤติกรรมเหมือนวัยรุ่น) ก็ไม่ต้องกังวล เพราะสามารถยืนยันตัวตนเพื่อปลดล็อกสถานะได้ง่ายๆ ด้วยการถ่ายภาพ Selfie ผ่านระบบยืนยันตัวตนของ Persona นอกจากนี้ผู้ปกครองยังมีเครื่องมือควบคุมเพิ่มเติม เช่น การตั้งเวลาห้ามใช้งาน หรือรับแจ้งเตือนหาก AI ตรวจพบสัญญาณความเครียดในบทสนทนา งานนี้ใครจะแอบเนียนปลอมอายุคงทำได้ยากขึ้น เพราะ AI เริ่มจับทางพฤติกรรมมนุษย์ได้เก่งขึ้นทุกวันแล้ว