TikTok เปิดฟีเจอร์ 'bulletin board' ส่งข้อความตรงถึง Inbox แฟนคลับ

TikTok เดินเกมรุกหวังมัดใจครีเอเตอร์และแฟนคลับ เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่แกะกล่องชื่อว่า 'bulletin board' ที่ให้ครีเอเตอร์สามารถส่งสารพัดอัปเดตตรงเข้า Inbox ของผู้ติดตามได้โดยตรง เรียกว่าเป็นการสื่อสารทางเดียวที่ได้แรงบันดาลใจมาจาก broadcast channel ของ Instagram หรือฟีเจอร์ส่งข้อความทางเดียวของ Telegram นั่นเอง

สำหรับแฟนคลับที่กดเข้าร่วม 'bulletin board' ของครีเอเตอร์คนโปรด ก็จะได้รับการแจ้งเตือนใน Inbox ของ TikTok ทันที โดยคอนเทนต์ที่ส่งมาได้ก็มีหลากหลาย ตั้งแต่ข้อความ, ลิงก์, โพล ไปจนถึงรูปภาพ หรือแม้แต่การแชร์โพสต์และ Live อื่น ๆ ของ TikTok เอง ที่น่าสนใจคือ ฝั่งแฟนคลับทำได้แค่กด React แสดงความรู้สึก แต่ไม่สามารถตอบกลับหรือคอมเมนต์ได้เหมือนการส่งข้อความส่วนตัว (DM) ทั่วไป

ฟีเจอร์นี้ดูจะเป็นประโยชน์กับครีเอเตอร์สายแข็งที่มีผู้ติดตามเยอะ ๆ ไม่น้อย เพราะช่วยให้การสื่อสารกับแฟนคลับตัวยงเป็นเรื่องง่ายขึ้น ไม่ต้องไปวุ่นวายกับ Inbox ที่อาจจะล้นทะลัก หรือต้องคอยทำวิดีโออัปเดตแยกต่างหาก ที่สำคัญคือ เป็นการส่งคอนเทนต์ (รวมถึงลิงก์นอกแอป) ไปถึงกลุ่มเป้าหมายได้โดยตรงแบบไม่ต้องไปลุ้นกับ Algorithm ของแอปว่าจะนำส่งให้ใครเห็นบ้าง โดย TikTok ยกตัวอย่างว่าศิลปินนักร้องสามารถใช้ช่องทางนี้โปรโมตเพลงใหม่ หรือให้แฟน ๆ กด 'pre-save' เพลงที่กำลังจะปล่อยได้เลย

อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทุกคนที่จะใช้ได้ เพราะฟีเจอร์ 'bulletin board' นี้เปิดให้เฉพาะครีเอเตอร์ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป และมีผู้ติดตามตั้งแต่ 50,000 คนขึ้นไปเท่านั้น ส่วนใครที่อยากติดตามก็สามารถเข้าไปกดเข้าร่วมได้ที่หน้าโปรไฟล์ของครีเอเตอร์คนนั้น ๆ... งานนี้ก็ต้องดูกันต่อไปว่าจะเป็นช่องทางสร้างความสัมพันธ์ที่เหนียวแน่น หรือจะเป็นอีกหนึ่ง Notification ที่คนมองข้ามไป