OpenAI ประกาศ Code Red หลังยอดผู้ใช้หายวูบ 6% ในสัปดาห์เดียว เพราะ Gemini 3

ดูเหมือนบัลลังก์เจ้าตลาด AI จะเริ่มสั่นคลอนเสียแล้ว เมื่อมีรายงานหลุดออกมาว่า Sam Altman แม่ทัพใหญ่แห่ง OpenAI ได้ประกาศสถานการณ์ “Code Red” ภายในบริษัท หลังจากต้องเผชิญแรงกดดันมหาศาลจากคู่แข่งตลอดกาลอย่าง Google ที่เพิ่งปล่อยของหนักอย่าง Gemini 3 ออกมา และกวาดคะแนนรีวิวชนะขาดลอยในแทบทุกกระดาน Leaderboard โดยเฉพาะบน LMSYS Chatbot Arena ที่เป็นเหมือนสังเวียนวัดหมัดต่อหมัดของ AI

ตัวเลขความเสียหายครั้งนี้ไม่ใช่เรื่องเล่นๆ ข้อมูลจาก Deedy Das อดีตพนักงาน Google ที่อ้างอิงสถิติจาก SimilarWeb เผยให้เห็นว่า ยอดการเข้าใช้งาน ChatGPT รายวัน (Daily Visits) ร่วงลงจาก 203 ล้านครั้ง เหลือเพียง 191 ล้านครั้งในเวลาเพียงสัปดาห์เดียว นั่นหมายความว่ามีผู้ใช้งานหายไปเฉลี่ยวันละ 12 ล้านคน (ลดลงราว 6%) แม้ส่วนหนึ่งอาจจะเป็นผลกระทบจากวันหยุด Thanksgiving แต่การที่กราฟดิ่งลงเหวขนาดนี้ในขณะที่ Gemini 3 กำลังพุ่งทะยาน ถือเป็นสัญญาณอันตรายที่ OpenAI มองข้ามไม่ได้

ที่น่าสนใจคือ ปัญหานี้อาจไม่ได้เกิดจากความเก่งกาจของ Google เพียงอย่างเดียว แต่เป็นแผลเก่าที่ OpenAI ทำตัวเองไว้ด้วย ย้อนกลับไปเมื่อช่วงต้นปี 2025 การเปิดตัว GPT-5 ถูกวิจารณ์อย่างหนักว่า “ไร้จิตวิญญาณ” และมีโทนการตอบโต้ที่เป็นมิตรน้อยกว่ารุ่นก่อนหน้า จนบริษัทต้องยอมถอยหลังกลับมาดัน GPT-4o แทน ประเด็นเรื่อง Personality ของ AI กลายเป็นจุดตายที่ทำให้ผู้ใช้งานระดับ Hardcore เริ่มปันใจไปหาค่ายอื่น ยังไม่นับรวม Anthropic ที่กำลังกวาดลูกค้าฝั่งองค์กรไปครองกว่า 3 แสนราย

งานนี้ OpenAI คงต้องงัดไม้ตายออกมาสู้ยิบตา เพราะลำพังแค่การดีลโครงสร้างพื้นฐานกับ Nvidia หรือ Oracle อาจจะไม่ทันกิน หาก Product หน้าบ้านยังดึงดูดใจสู้คู่แข่งไม่ได้ การประกาศ Code Red ครั้งนี้จึงเป็นการยอมรับกลายๆ ว่า สงคราม AI รอบนี้ Google เขาเอาจริง และ OpenAI อาจไม่ใช่ “The Only One” ในตลาดอีกต่อไป