Coca-Cola เมินดราม่า! ดันโฆษณา AI ต่อเนื่อง บอก 'ยักษ์จินนี่ออกจากตะเกียงแล้ว'

เปิดฉากเทศกาลวันหยุดปี 2025 ด้วยดราม่าร้อน ๆ เมื่อ Coca-Cola ปล่อยโฆษณาตัวใหม่ที่สร้างจาก AI ล้วน ๆ โดยฝีมือสตูดิโอ Secret Level ซึ่งภาพที่ออกมาก็มีทั้งรถบรรทุกในตำนาน เพลง 'Holidays are Coming' สัตว์โลกตากลมแป๋ว และซานตาคลอส แต่ทั้งหมดมาในสไตล์ภาพ AI ที่หลายคนมองว่ามันดู "ปลอม" ขัดกับสโลแกน "It's always the real thing" ของแบรนด์ซะอย่างนั้น

แม้จะโดนวิจารณ์หนักตั้งแต่ปีที่แล้ว แต่ Coca-Cola ที่มีมูลค่าบริษัทสูงถึง 292.38 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (≈ 9.46 ล้านล้านบาท) ก็ยังคงเดินหน้าเต็มสูบกับ Generative AI แถมปีนี้ยังแอบอวดเบา ๆ ว่าใช้ทีมงานมนุษย์น้อยลงไปอีก จาก 50 เหลือแค่ 20 คน Pratik Thakar หัวหน้าฝ่าย Generative AI ของบริษัท บอกกับ The Hollywood Reporter ว่าฝีมือการสร้างสรรค์ปีนี้ "ดีกว่าเดิม 10 เท่า" ส่วน Jason Zada ผู้ก่อตั้ง Secret Level ก็สวนกลับชาวเน็ตว่า "คนที่เกลียดมักเสียงดังสุด" และมองว่าเสียงวิจารณ์ส่วนใหญ่มาจากคนในวงการสร้างสรรค์ที่กลัวตกงานเท่านั้น

แต่ดูเหมือนว่าคำแก้ต่างจะยิ่งราดน้ำมันเข้ากองไฟ Thakar ย้ำจุดยืนว่า "เราตัดสินใจลุยเต็มที่เมื่อปีที่แล้ว และมันก็ได้ผลดี... ยักษ์จินนี่ออกจากตะเกียงแล้ว และคุณจะเอามันกลับเข้าไปไม่ได้หรอก" คำพูดนี้ทำเอาชาวเน็ตเดือดปุด ๆ Alex Hirsch ผู้สร้างการ์ตูนดัง Gravity Falls ถึงกับแซะว่าเหมือนโดนเจ้านายไล่ออกวันคริสต์มาส ขณะที่หลายคนจวกยับว่าภาพมันดูแย่ เหมือนขโมยตัวละครจาก Zootopia และ Sing มาใช้หน้าตาเฉย ที่เจ็บจี๊ดที่สุดคงเป็นคอมเมนต์ใน YouTube ของ Coca-Cola เองที่บอกว่า "นี่คือโฆษณา Pepsi ที่ดีที่สุดที่เคยดูมา" อ้าว... ไปซะงั้น

ประเด็นนี้สะท้อนภาพใหญ่ของวงการบันเทิงที่กำลังร้อนระอุเรื่องการใช้ AI สร้างผลงาน ไม่ว่าจะเป็นแอป Sora 2 ของ OpenAI ที่ถูกใช้สร้างวิดีโอจากตัวละครลิขสิทธิ์ดัง ๆ จน Sam Altman CEO ของบริษัทต้องออกมาบอกว่าเป็นแค่ "แฟนฟิกชันแบบอินเทอร์แอคทีฟ" (Interactive fan fiction) หรือกรณีที่สมาคมนักแสดง SAG-AFTRA ออกมาแถลงการณ์เดือดหลังการปรากฏตัวของ Tilly Norwood "นักแสดง AI" ที่สร้างความไม่พอใจไปทั่ว Hollywood

ดูทรงแล้ว Coca-Cola คงไม่สนเสียงนกเสียงกา และพร้อมจะขี่คลื่น AI ลูกนี้ต่อไป แม้จะต้องแลกกับการทำให้คนดูบางส่วนและคนในวงการสร้างสรรค์ต้องขมวดคิ้วก็ตาม ก็ต้องรอดูกันต่อไปว่า "The Real Thing" ในยุค AI จะหน้าตาเป็นแบบไหน... หรือจะกลายเป็นโฆษณาชั้นดีให้คู่แข่งไปซะงั้น

*อัตราแลกเปลี่ยน ณ วันที่ 29 ต.ค. 2025: US$1 = 32.38 บาท