Claude บุก Microsoft Word แล้ว! ทางเลือกใหม่ท้าชน Copilot

ใครที่ใช้ Microsoft Word เป็นประจำและเริ่มรู้สึกจำเจกับผู้ช่วย AI เจ้าถิ่นอย่าง Copilot ตอนนี้มีทางเลือกใหม่มาให้ทดลองแล้ว เมื่อ Anthropic ประกาศส่ง Claude เข้ามาเป็น Add-on บน Word อย่างเป็นทางการ โดยเปิดให้ผู้ใช้แพ็กเกจ Team และ Enterprise ได้ทดสอบใช้งานในเวอร์ชัน Beta ฟรี

ความสามารถของ Claude บน Word นั้นเรียกได้ว่าครอบคลุมการทำงานเอกสาร ไม่ว่าจะเป็นการสร้างเนื้อหาใหม่จากเทมเพลต หรือการแก้ไขเอกสารเดิมที่สามารถสั่งให้ปรับโทนเสียงให้กระชับขึ้น หรือแก้ประโยคที่อ่านแล้วดูแข็งกระด้าง นอกจากนี้ยังมีทีเด็ดตรงที่สามารถอ่านและวิเคราะห์คอมเมนต์ในเอกสารได้ เช่น การสั่งให้สรุปจุดที่ถูกแก้ไขในสัญญา NDA (สัญญาปกปิดความลับ) และร่างข้อความตอบกลับเพื่อเจรจาต่อรองได้ทันที

การบุกเข้ามาในพื้นที่ของ Microsoft ครั้งนี้ ถือเป็นการขยายอาณาเขตของ Anthropic อย่างต่อเนื่อง หลังจากที่ก่อนหน้านี้ได้นำ Claude ไปฝังไว้ใน Google Workspace และ Slack มาแล้ว ซึ่งสอดคล้องกับทิศทางที่ Microsoft เองก็เริ่มดึงโมเดล Claude เข้ามาเป็นทางเลือกในแพ็กเกจองค์กร เพื่อตอบโจทย์ผู้ใช้งานที่ต้องการความหลากหลายของ AI มากขึ้น

จังหวะการเปิดตัวนี้ถือว่าน่าสนใจ เพราะมีรายงานว่า Copilot เริ่มสูญเสียความนิยมให้กับคู่แข่ง และการถูกยัดเยียดเข้ามาใน Windows 11 ก็สร้างความรำคาญใจให้ผู้ใช้บางกลุ่ม จนหลายคนอดนึกถึงตำนานผู้ช่วยสุดป่วนในอดีตอย่าง Clippy ไม่ได้ (ซึ่ง Microsoft เพิ่งเปิดตัว Mico ที่หลายคนมองว่าเป็นร่างเกิดใหม่ของ Clippy ไปเมื่อไม่นานนี้) งานนี้คงต้องรอดูกันว่า Claude จะเข้ามาช่วยทำงานให้ราบรื่นขึ้น หรือจะกลายเป็นแค่เพื่อนแก้เหงาคนใหม่ในหน้ากระดาษเปล่าๆ เท่านั้น